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공지사항

A/S 및 교환관련 주의사항

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작성자 최고관리자 댓글댓글 0건 조회조회 261회 작성일작성일 20-06-12 15:55

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■ 블라인드모아 블라인드는 100% 고객님에 의한 맞춤 제작이므로 교환 및 반품이 불가능 합니다.

■ 자사의 제작상 실수로 인한 불량제품 수령시 반품 및 교환이 가능합니다.

■ 손잡이 방향 선택 변경 시, 간단히 변경 가능하니 고객센터로 문의주세요.  (그로 인한 반품은 절대 불가능 하오니, 신중한 구매 부탁드립니다!)

■ 부속 누락의 경우 해당 부속을 발송해 드립니다.

■ 교환처리는 반드시 회수하여 확인 후 교환이 이루어집니다. (맞교환 불가능)

■ 여러 개 구매할 경우 2박스 이상으로 박스 포장되며, 같은 날 출고되어도 수령일이 박스별로 상이할 수 있습니다.

■ 모니터와 모바일의 색상은 조금씩 차이가 납니다.
    이에 최대한 맞춰 작업한 이미지이므로 색상차이로 인한 반품/교환은 불가능합니다.

■※ 수선 불가 제품 ※
전동블라인드 / 우드블라인드 / 50mm 알루미늄 / 허니콤 / 트리플 가로
 
■맞춤제작 특성상 사이즈를 늘릴 수 없지만 줄이는 수선은 가능합니다.
수선에필요한 왕복택배비(1묶음기준:5,000원+5,000원) 1만원이며,
제품 개수당 10,000원의 비용이 발생합니다.

■수선 소요일은 제품이 블라인드모아에 입고된 기준일로부터 2~3일 소요됩니다.

■고객센터 1899-3085 전화 주셔서 상담 후, 로젠택배를 이용하여 보내 주세요.
    (타택배 이용시 추가 운임발생)

■제품이 입고되면 A/S 담당자분께서 고객님께 전화를 드립니다.

■*수선비는 별도 입니다.

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 1899-3085

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  로젠택배 1588-9988

자세한 교환 및 반품절차는 공지사항을 참고해주시기 바랍니다.

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